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◈ park10102 님이 작성하신 내용 (2012.02.13 14:17:49)
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새제품인데.. 거치대에 이렇게 나온 제품은 원래 그냥 판매하시는건지도 궁금합니다.
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안녕하세요. 차이조구 입니다.
우선 구매하신 제품의 하자로 인해 불편을 드린점 정말 죄송합니다.
아마 제품을 출고하는 과정에서, 또는 배송 가운데 파손이 있을 수 있었던 것으로 생각됩니다.
우선 구입처에 교환을 요청하시고 안되는 경우에는 본사쪽으로 보내주시면
교환처리 해드리도록 하겠습니다.
사용에 불편을 드린 점 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며
더욱 철저한 검수와 안전한 배송을 할 수 있도록 신경쓰겠습니다.
감사합니다.