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답변 RE : 문주 13척 2번대 A/S 요청의 건

  • 작성자차이조구
  • 등록일2011.01.11 10:03
  • 조회726
◈ 이영석(lytoto)님이 작성하신 내용 (2011.01.10 20:39:24)
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내림으로 전향하기위해서~
몇일전 동네 낚시점에서 묵혼받침대와 문주13척
그리고 명경10척을 구매하였습니다.

어제 첨으로 하우스에서 문주13척을 사용했는데 붕어2수째 랜딩중 딱소리와함께 2번대가 어이없이 두동강이가 났습니다~!(정확히 1번대 결합부위)

그자리에서 낚시점 사장님께 전화해서 무상A/S되냐고문의 했더니 차이조구에 직접문의하고 제품보내라고하는데~

무상A/S 가능한지요~!?
무상A/S가 않된다면 내가 손해를 보더라도 반품을 할려고 하는데 가능한지요~!?

빠른 답변 부탁드립니다~!
금주중에 처리했으면 합니다~!

수고하세요~!
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먼저 낚시하시는데 불편을 드려 죄송합니다.


갖고계신 묵주13척을 저희 본사로 보내주십시요. 저희가 확인하고 새로운 수리대로 교환해 드리겠습니다.


보증서가 있으시면 무상으로 교환해드리겠습니다.


보증서가 없으시면 수리대가격은  48000원입니다


하지만 택배비는 각자 부담해야 합니다. 이점 양해부탁드립니다.


 


감사합니다. 앞으로 더욱 발전하는 차이조구가 되겠습니다.


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